Grup NN comunica que el pasado 28 de mayo de 2025, detectó una brecha de seguridad en su infraestructura informática.

En cumplimiento con la normativa vigente, Grup NN activó de inmediato los protocolos correspondientes de respuesta, trabajando estrechamente con un equipo independiente de expertos en ciberseguridad para mitigar el impacto, proteger la información y restaurar la normalidad lo antes posible.

Durante el transcurso de dichos protocolos, se tuvo constancia de una parcial exfiltración de datos de contacto de algunos clientes, relativos a nombre, domicilio, número de documento de identidad, teléfono, número de cuenta y dirección de correo electrónico. Por tanto, se comunica que también se está trabajando con un equipo legal independiente y especializado, con el fin de llevar a cabo las medidas legales oportunas y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que pudiera haber sido afectada.

Estamos implementando medidas adicionales para reforzar la seguridad de nuestras infraestructuras y prevenir futuros incidentes. Su privacidad y la seguridad de sus datos son de suma importancia para nosotros.

Para cualquier consulta o para recibir asistencia hemos establecido un sistema de respuesta personalizada a través de este correo electrónico: comunicado_gdpr@grupnn.com

Atentamente,
Grup NN